Opakowanie a koszt utraty klienta. Dlaczego tanie rozwiązania kosztują najwięcej?

Tanie opakowania mogą kosztować Twój biznes znacznie więcej, niż się wydaje. Gdy posiłki docierają uszkodzone i klienci są niezadowoleni, właściciel nie jest tego świadomy, bo wiele strat pozostaje „ukrytych” przez brak reklamacji. Czasem jedna zmiana wystarcza, by dostawy stały się bezproblemowe, a klienci zaczęli wracać i chwalić jakość.